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售后工程师(工程公司设备中心)

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售后工程师(工程公司设备中心)

/ 12-17万
职位描述
1.负责成套设备的热控、仪表及机务等专业的调试等工作
2.负责我司成套设备的指导维护、售后等工作;
3.负责成套设备售后备品备件销售。备件跟踪及时为业主提供备件;
4.负责处理业主提出的设备问题,及时解决设备问题(电话沟通、协调厂家、到现场处理等方式)。确保不因我司设备影响业主正常运行;
5.负责编制售后服务表及服务报告,分析问题出现的原因怎样才能在后续设备避免同样出现问题;
6. 处理业主来信来访以及电话投诉意见,解答业主的咨询。同时用各种方式征集业主对产品质量的意见,并根据情况及时改进;
7.负责配合我司成套项目设备的技改、节能控制、成本控制等方案 负责成套项目我司设备优化设计提出,并与相关设计部门进行讨论落实;
8.负责技改、节能控制、成本控制等方案编制、分析及落实;
9.负责承担部门相关专业的专利编制、科研课题相关专业工作;
10.撰写通知、计划、总结、请示、报告,其他分析材料和综合性材料;
11.完成领导布置的其他临时性工作(约占10%工作量);
职位发布者
章鸿飞
章鸿飞招聘经理
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面试评价
工作地点
1上海
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