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前台文员

3-5万山东威海应届毕业生本科1人
两周前 更新于北极星环保招聘网

前台文员

/ 3-5万
职位描述

前台文员岗位职责???1、负责在前台对来访人员的接待登记、引导协调,使外来人员迅速顺利地和公?司相关人员接洽,拒绝与公司业务无关的上门推销者进入公司。???2?、负责前台电话的接听处理(上班时间),使电话询问人员能顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话能够迅速和公司相关人员接洽。??注:?电话接入准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼,做好未能联系上的电话记录并及时转告。???3、负责会议室、接待办公室的预定和调配,使公共会议室合理高效使用。??4?、协助办公秩序管理,负责维护前台与公共通道等场地安静、有序的环境秩序,积极引导并禁止本公司人员、外来客户在公共通道打电话或大声谈话。??5、根据各部门工作需要,负责订餐、订票、订房、订水、订制名片、发送(或接收)快递,完成相关费用的结算报销。??6、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。?7、完成领导交办的其他或临时工作???前台应具备的能力????进入企业的***眼就是前台,在一定情况下,前台代表着来访人员的对企业的***印象,因此有职业素质、有礼貌的前台是非常重要的。前台应具备的能力如下:??1、具备良好的礼仪知识和经验;2、具备良好的语言表达能力;3、具备较强的应变能力;?4、具备良好的服务意识;??5、化妆与衣着搭配能力,穿着大方得体,淡妆。

                

                                        职能类别:前台接待/总机/接待生

                                        关键字:文员办公室文员前台

                    

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