前台文员

工作职责：

1.通过邮件、短信或电话，确认客人预约；

2.协助客人填写初诊健康档案，引导客人到相关科室接受治疗；

3.为客人介绍医院各项服务信息，解答和处理客人的各类问题及投诉；

4.负责前台收费、门诊就诊量统计工作并每周发送给相关领导；

5.维护诊所前台、候诊区、专家休息室的日常秩序和环境；

6.完成上级交办的其他相关工作。

岗位要求：

1、专科及以上学历；

2.  1年或1年以上工作经验，有医疗或相关行业、高端酒店管理行业工作者优先；

3、身体健康，团队协作，沟通能力强，积极主动，踏实肯干