1、负责给客户提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;
2、组织客户咨询、意见、建议及客诉事宜的受理、分析、协调、处理及反馈给市场部,并跟踪进展;
3、组织进行客户信息、项目信息、技术信息的整理、归档、更新、调查和管理;
4、组织收集、调查企业产品或服务的客户反馈信息,持续提高客户满意度;
5、组织为公司营销策略与销售政策的调整提供相关信息与数据支持;
6、领导交办的其他事项岗位要求。
岗位职责:
1、大专及以上学历,环境、机电、机械工程等相关专业。
2、1年以上项目工程现场实践工作经验,
3、有较好的沟通能力及一定的应变能力。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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