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上海在田环境科技有限公司招聘

网络客服专员

5-7万上海一年中专3人
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网络客服专员

/ 5-7万
职位描述
岗位职责:
1、对公司老客户进行定期电话回访工作;
2、接听客户热线咨询,为客户解答困惑,受理客户投诉等售后问题;
3、实施电话通知业务活动;
4、完整准确的记录用户信息和追踪信息;
5、完成领导交待的其他任务。
岗位要求:
1、中专及以上学历;普通话标准、声音甜美、吃苦耐劳,有冲劲;
2、工作细致、认真负责、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力;
3、服务意识强、具有亲和力;
4、有客服工作经验和电销工作经验者优先考虑;
5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识。
职位发布者
顾小姐
顾小姐
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    一般

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工作地点
  • 1上海

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